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お知らせ

2021/03/01

【おしらせ】ご注文の締切時間繰り上げについて(3/1〜)

《3/20追記》
3/22より当店の営業時間が変更されますが
(月〜土曜日は11〜20時まで営業)、
下記(締切時間)につきましては変更がございません。

メーカー・問屋などの取引先各処につきましても
引き続き受付締切時間の繰上げ・遅れがございますので
余裕をもったお申込み・お問い合わせをお願い致します。


ご利用ありがとうございます。
現在当店(コスメイト新宿通販)では店頭に在庫が有り
お支払・決済が行われている場合&代金引換で発送をご希望の場合
「15時までのご注文」を承り当日の発送(即日発送)としてましたが、
各運送業者の受付締め切り時間の見直しを受け
'21(令和3)年3月より以下の通り変更します。


締切時間以降につきましては原則『ご注文承りの次の日以降の発送』
になりますのでご注意ください。


【'21年2/28まで】
各日15時まで

※佐川急便での発送時は月〜金曜日(休日除く)15時まで、
土休日承り分は次の日以降の発送。

【'21年3/1より】
各日14時まで

※佐川急便での発送時は月〜金曜日(休日除く)14時まで、
土休日承り分は次の日以降の発送。

締切時間以降の承りでも、当日発送に間に合えばご注文承り日に
発送しますが、ご対応できなかった場合も補償は致しかねます。

補足【発送に関するご案内・ご注意】
●特定期間(GWなどの大型連休、年末年始など)は
上記と異なる対応になることがございます。
(締め切り時間の繰り上げ、即日発送の中止、輸送遅れなど)
●当通販に記載の品物にはお取り寄せ品がございます。
また店頭で売り切れていることや、姉妹店から取寄せるものも
ございます。在庫状況はお気軽にお問い合わせください。
(Tel./電子メールどちらでもOKです)
●お急ぎの場合(例:明日・明後日受け取りたい)は必ず前もって
在庫状況をお問い合わせください。

在庫が店頭にあり即日発送可能なご注文であっても、
お届けする地域・受取時間帯によっては
ご希望に添えないことがございます。

例として『夕方(17時過ぎ)の注文で"今日発送してほしい"』
『(関東圏以外で)明日の午前中着希望』は100%ご対応できません。

納期でご対応できないと判断した場合、在庫の有無を問わず
ご注文を取り消すことがございますのでご了承ください。

また当店近隣にお住まいの場合で店頭に在庫が有る場合は
『実店舗でのご購入』も可能です。
(詳しくはお問い合わせください)

お渡し遅れによる補償は致しかねますので
予めご了承ください。

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